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ERP 和微信端时间显示不一致(24小时制与12小时制)

问题描述

ERP 后台设置的时间是 14:30,但顾客微信端显示的是 02:30,为什么时间显示不一致?

解答

问题现象: ERP 后台使用 24 小时制显示时间(14:30),但微信端顾客看到的是 12 小时制(02:30),两者实际是同一时间点,只是格式不同导致看起来差异很大。

原因: 微信端和 ERP 端使用了不同的时间格式标准,微信端在显示时间时未附带 AM/PM 标识,导致顾客看到的时间容易引起误解。

解决状态: 此问题已反馈,待系统修复。修复方向是统一前后端时间格式或在微信端显示时添加 AM/PM 标识。

临时建议: 在给顾客发送时间时,建议在消息中明确说明"下午X点",避免顾客产生误解。