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二销管理

二销是指在顾客原有订单基础上,额外购买更多产品或精修片的行为。二销管理用于集中记录和查看所有的加购情况。


二销的类型

类型 说明
精修加片 顾客在套系精修数量之外,额外加选精修照片
底片加片 顾客原套系不送底片,额外购买原始照片
套外产品 顾客购买套系之外的产品(如挂画、相册升级等)

查看二销记录

进入「二销管理」页面,可以查看所有发生了加购的订单记录:

  • 顾客信息和原订单
  • 加购类型(精修加片 / 底片 / 产品)
  • 加购数量
  • 加购金额

处理加片申请

顾客通过微信端提交加片申请后,会在二销管理中显示「待处理」状态。

处理步骤

  1. 进入「二销管理」
  2. 找到待处理的加片申请
  3. 点击「查看」了解顾客选片内容
  4. 点击「完成」确认同意加片,或点击「拒绝」拒绝本次申请

统计二销数据

可以在二销统计报表中查看一段时间内: - 总加购金额 - 各类型加购占比 - 加购转化率


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