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客户在微信端下单后无法在线支付

问题描述

顾客在微信端下单后,没有弹出付款界面,无法完成在线支付,怎么处理?

解答

需要确认以下配置:

  1. 套系中启用在线付款设置
  2. 进入套系管理,编辑对应套系
  3. 找到"在线付款"开关,确认已开启
  4. 保存套系设置

  5. 配置微信支付商户信息

  6. 系统接入了自己的公众号的前提下,需要在系统中配置微信支付商户号和API密钥
  7. 未配置商户信息则无法收款

  8. 套系仅支持微信支付

  9. 微信端在线支付只支持微信支付,不支持支付宝等其他支付方式
  10. 资金直接到您配置的微信商户账户

如果使用系统提供的公众号(未接入自己的公众号): 在线支付由系统统一处理,无需单独配置商户号,但资金走向会有所不同。