客户充值时赠送的套餐如何录入系统?¶
问题¶
客户还没选套餐就充值,充值赠送的一些服务(如拍照、精修、相框等),应该怎么在系统里添加?
回答¶
赠送的拍照机会: 直接为这个客户**创建一个新订单**,套系价格设置为 0 元,这样记录了拍摄但不计收款。
建议: 在客户充值时,就把赠送的拍摄订单创建好,不容易遗漏。
赠送的精修/底片/相框等产品: 在对应的订单里,添加**套外产品**,将价格设置为 0(即赠送),这样客户订单里会有这个赠品记录。
与会员充值关联: 1. 先在**会员管理**里为客户创建会员,进行充值 2. 录单时填写客户手机号,系统会自动关联到会员 3. 付款时可选择**会员余额**支付