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订单详情与操作

订单详情页是管理单个订单的核心页面,包含顾客信息、订单内容、操作按钮等所有内容。

进入方式:在订单列表点击任意订单行,即可进入该订单的详情页。


页面结构

订单详情页分为以下几个区域:

  1. 顶部状态栏 — 显示订单状态流程,以及切换状态的箭头按钮
  2. 付款信息区 — 价格详情、已付金额、付款状态、欠款
  3. 基础信息区 — 订单编号、跟踪状态、拍摄状态、精修状态、设计状态等
  4. 服务门店区 — 下单门店、拍摄门店
  5. 套系信息区 — 套系名称、价格、拍摄数量、精修数量等
  6. 右侧操作栏 — 订单操作、客片操作、拍摄登记、跟踪备注、状态变更记录、通知记录

订单详情页


顶部操作按钮说明

按钮 功能
← / → 箭头 手动向前/向后切换订单状态
刷新 刷新页面数据
编辑 修改订单基本信息(跳转到编辑订单页面)
打印订单 打印订单单据
发送通知 向顾客发送微信通知
其它 展开更多操作(新建意向单、删除订单等)

常用操作说明

修改信息

  • 修改拍摄时间 → 点击「修改拍摄时间」
  • 修改精修数量 → 点击「修改精修数量」
  • 修改套系价格 → 点击「修改价格」
  • 修改备注 → 点击「修改备注」
  • 修改服务门店 → 点击「修改服务门店」
  • 修改来源 → 点击「修改来源」
  • 修改服装 → 点击「修改服装」
  • 修改外景场景 → 点击「修改外景场景」
  • 调整配套人员 → 点击「安排人员」

微信相关

  • 绑定微信 → 点击「重新绑定」,展示二维码让顾客扫码绑定
  • 发送通知 → 点击「发送通知」,选择通知类型发送
  • 微信预览 → 点击「预览」,查看顾客在微信端看到的相册效果

客片操作

  • 上传客片 → 跳转到客片上传(需要桌面客户端)
  • 下载客片 → 下载已上传的客片到本地
  • 打开文件夹 → 在本地打开客片文件夹
  • 本地客片整理 → 根据顾客选片自动整理本地文件夹
  • 商家打包下载 → 按顾客选片打包下载照片
  • 顾客打包下载 → 模拟顾客视角的打包下载

收款与财务

  • 收款 → 录入一笔收款,见订单详情中的收款按钮,详情见订单收款
  • 支付记录 → 查看订单所有收款记录

选片操作

  • 选 片 → 进入软件端选片界面,帮顾客在系统内选片,见选片操作

跟踪与备注

  • 跟踪备注(+) → 添加跟进记录,可指派任务给员工
  • 状态变更记录 → 查看订单历史状态变更

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