云存储空间已满如何处理¶
问题描述¶
云存储空间满了,照片上传失败(提示空间不足),如何清理或扩容?
解答¶
处理方式有两种:
方式一:删除旧订单照片¶
在订单详情页中逐个删除已完成订单的照片(原片),释放空间。
注意: - 系统没有批量删除照片的功能,需要进入每个订单详情页操作 - 删除后客户将无法再在微信端查看和下载照片 - 照片删除操作需由账号持有人自行操作(涉及数据安全)
自动压缩功能(推荐): 在系统设置中可以开启"订单完成后自动压缩照片"功能: - 设置完成后,系统会将X个月前已完成订单的照片自动压缩到约100K - 每天凌晨执行压缩操作 - 压缩后文件变小,但图片质量有所下降
方式二:扩容云存储¶
购买额外的云存储容量: - 价格:4元/GB/年(优惠价) - 微信转账给客服,客服手动帮您操作扩容 - 扩容期限与您的账号有效期绑定,续到账号到期时间
推荐做法: 对于已完成并交付的订单,建议开启自动压缩功能;正在使用中的活跃订单可考虑购买扩容。