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收款导出只显示线下收款没有微信收款记录

问题描述

导出收款数据时,只有线下收款记录,微信支付的收款没有出现在导出文件中,是什么原因?

解答

原因: 收款录入时,没有选择具体的"收款方式"(如:聚合码、现金、刷卡等),这些未选择收款方式的记录只显示为"线下收款",在分类统计和导出时无法被区分统计到对应的收款类型中。

解决方法:

  1. 新建收款时务必选择收款方式:在录入收款时,选择具体的支付方式(聚合码/现金/刷卡/微信支付等)
  2. 查找未选收款方式的记录:在收款列表中,支付方式只显示"线下收款"(没有后缀 现金/支付宝 等)的,就是未选择收款方式的记录
  3. 历史数据修正:对于已有的历史收款记录,需要逐一进入订单进行补充修改

统计说明: 系统报表会根据收款方式进行分类统计,只有正确选择了收款方式的记录才会被统计到对应类别中。