发送通知¶
通知是通过微信发送给顾客的消息,告知顾客订单的各种进展。发送通知的前提是顾客已绑定微信。
各类通知及触发方式¶
| 通知类型 | 触发方式 | 说明 |
|---|---|---|
| 微信绑定成功通知 | 顾客扫码绑定后自动发送 | 确认顾客已成功关联 |
| 选片通知 | 手动点击发送 | 通知顾客去微信相册选片 |
| 精修确认通知 | 上传精修片后可发送 | 通知顾客查看并确认精修效果 |
| 设计确认通知 | 上传设计图后可发送 | 通知顾客查看设计排版 |
| 产品发送通知 | 手动点击发送 | 告知顾客产品已制作完成,可来取件 |
| 评价邀请通知 | 手动点击发送 | 邀请顾客对本次服务打分评价 |
操作步骤¶
- 打开订单详情页
- 找到「发送通知」区域(一般在页面右侧或下方)
- 点击对应通知类型旁边的「发送」或「通知」按钮
- 确认后,微信消息即时推送给顾客
注意事项¶
- 所有通知都需要顾客已绑定微信才能发出
- 部分通知(如绑定成功通知)是自动发送的,不需要手动操作
- 如果顾客未绑定微信,可以点击「绑定微信」展示二维码让顾客扫码
微信绑定操作¶
- 订单详情页点击「绑定微信」
- 页面弹出该订单的专属二维码
- 让顾客用微信扫码,关注后即完成绑定