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订单操作流程

订单基础操作流程

通常情况下,影楼的订单流程如下所列。可能细节各有不同。

基础设置

  • 产品类型设置 先设置商家所有的产品类型
  • 产品添加 添加店铺所有的产品
  • 套系设置 上新的套系内容,服装,是否有外景拍摄,价格标注准确,底片是否全送(很重要)

开单

填写对应资料,保证顾客信息准确性,电话一定要准确,生日一定要录入系统,营销方案会用到,很重要,收款要记得点击,付款方式要填写准确(很重要),方便财务对账(要打印单据)。

日程设置

准确更新拍摄时间,安排第二天的拍摄人员,化妆人员,引导人员,套系内容,顾客的年龄(方案预约档期,比如新生儿,百天安排上午拍摄)。

拍摄

拍摄完要更新状态,拍摄完可以确定选片日期,更新选片日期在日历上,确保选片前,摄影师把粗修照片导入系统里面。

选片

选片增加金额一定要备注好,收款要详细说明,选片完要打印单据,相应照片对应的产品,让顾客签字确定,避免后期不必要的误解。

精修

精修排版的上传,让顾客确定。

产品制作

确定后要发给相应的厂家,姓名电话唯一性,一定要备注好,后期回件的时候会很方便,不然对产品会很麻烦。

产品回件

回来的产品信息,回来一批产品一定要跟新单个产品,回来的要打勾,所有产品都回来了,系统会提醒员工,这个顾客产品都回来了,需要来取产品。

取件/发件

顾客取产品,打印订单,让顾客领取产品需要签字,产品领取完毕,此时这个订单全过程完毕。

注意️:所有流程一定要更新顾客状态,更新系统状态。

订单流程相关功能

订单过程相关的其它功能,您也可以参考下边这张图及相关链接:

新建订单