如何在线加选片¶
顾客选片时,如果想要的精修照片比套系包含的数量多,可以额外加选。这个流程叫「加片」。
两种加片场景¶
场景一:首次选片时直接多选¶
顾客在微信端选片时,如果选择的数量超过了套系精修数量,系统会弹出提示,让顾客确认加片。
顾客确认后,系统会:
- 显示「客户选片数量:X 张(含加片 Y 张)」
- 自动生成一条「加片」收费记录
- 订单总金额自动重新计算
- 付款状态相应更新
场景二:首次选片后再加片¶
顾客首次选片提交后,任何时间可以再次通过微信加选精修片。
顾客操作:
- 进入微信端相册
- 点击「精修加片」按钮
- 选择额外的照片提交
商家在后台看到的变化:
- 订单中出现「未处理加片」提示,并显示新增加的张数
- 客片管理中出现「未处理精修」分类,可查看顾客这次新加选的照片
商家如何处理加片申请¶
顾客提交加片后,需要商家确认处理。
操作步骤:
- 打开订单详情,找到「未处理加片」提示区域
- 查看顾客新选的加片内容
- 选择处理方式:
- 点击「完成」:确认加片,系统关闭提示,加片计入订单收费中
- 点击「拒绝」:不同意加片,系统清除本次加片数量和记录,订单金额恢复

截图说明:截图订单详情页面,展示「未处理加片」提示区域,包含加片数量、查看加片按钮、完成和拒绝两个操作按钮。
加片定价在哪里设置¶
加片的单价在套系设置中配置,见套系管理中的「加片价格」字段。
注意事项¶
- 加片操作要求顾客已绑定微信
- 已精修的照片不能重复加选
- 加片完成后,需要到店收款或引导顾客在线支付差额