如何使用云存储与客片自助下载¶
原片或精修片上传到云端后，顾客可以通过微信自助打包下载所有照片。商家不需要拷贝 U 盘，顾客自己在手机上操作就行。
顾客能下载到什么¶
顾客能下载到哪个版本的照片，取决于以下几个因素：订单状态、是否付清款、套系是否送底片、系统设置。
| 情况 | 顾客下载到的内容 |
|---|---|
| 设置了「未付全款不能下载」且顾客未付清 | 看不到下载链接 |
| 设置了「未付全款可下载」且未付清 | 压缩 + 带水印照片 |
| 已付全款，状态未到「已选片」 | 压缩 + 不带水印的全部原片 |
| 已付全款 + 状态到「已选片」 + 底片全送 | 原始清晰无水印全部照片 |
| 已付全款 + 状态到「已选片」 + 不送底片 | 原始清晰无水印精修片 |
水印需要在「商家信息」→「水印设置」中提前配置好，否则没有水印效果。
操作流程¶
第一步：上传客片¶
拍摄完成后，在订单中上传原片；精修完成后，上传精修片。
具体操作见如何上传客片。
第二步：引导顾客付款¶
订单未付清时，下载功能受限。确保顾客付款完成。
见订单收款。
第三步：更新订单状态¶
确认顾客已选片，将订单状态更新到「已选片」（一般情况下选片完成会自动流转）。
第四步：顾客自助下载¶
顾客打开微信，进入绑定的订单界面：
- 点击「打包下载」
- 系统开始后台打包（时间取决于照片数量，通常几分钟内完成）
- 打包完成后，顾客点击「下载」获取下载链接
- 将链接复制到电脑浏览器，或通过微信发到电脑上再下载
系统设置¶
下载相关的设置在「系统设置」中，可以控制： - 未付全款时是否可以下载 - 下载时是否加水印
注意事项¶
- 顾客需要先绑定微信才能看到订单和下载链接
- 如果套系不送底片，但顾客还未选精修片，打包下载会得到空文件夹
- 大量照片打包需要时间，告知顾客等待几分钟再点下载