如何在线选片¶
顾客上传了原片、进入「待选片」状态后,可以通过微信自助选出想精修的照片,不用再专程到店。
准备工作¶
在通知顾客选片之前,需要确认:
- 顾客已完成微信绑定(进入订单详情,顾客信息区域会显示微信绑定状态)
- 原片已上传至云端(见如何上传客片)
- 订单状态已到「拍摄完成」或「待选片」
发送选片通知¶
- 打开订单详情页面
- 找到「发送通知」区域,点击「客户选片通知」
- 顾客会在微信端收到一条通知消息
顾客点击通知,打开原片相册,即可开始选片。
系统默认发送选片通知时,会自动将订单状态变为「待选片」(可在系统设置中关闭此自动行为)

截图说明:截图订单详情页面的「发送通知」区域,标注选片通知按钮位置。
查看顾客选片结果¶
顾客选片完成并提交后,商家可以通过以下几种方式查看:
方式一:在订单客片管理中查看¶
- 打开订单详情页面
- 点击「客片管理」
- 选择「精修」分类,查看顾客选择的照片
方式二:软件端本地文件整理¶
(此功能需要在桌面客户端操作)
- 打开订单详情,点击「本地文件整理」按钮
- 选择电脑上存放原片的文件夹
- 软件会根据顾客的选片,将照片自动分类整理到对应文件夹
方式三:打包下载选片¶
- 打开订单详情,点击「商家打包下载」按钮
- 勾选「精修选片」和「产品关联原片」
- 点击确定,系统在后台打包
- 几分钟后,下载链接生成,可以下载整理好的选片

截图说明:截图订单详情页面的客片管理区域,展示精修分类下顾客已选的照片缩略图。
选片完成后¶
顾客选片完成后,订单状态会自动变为「已选片」,进入精修流程。
建议选片完成时打印一份确认单让顾客签字,记录选片内容,避免后续纠纷。