订单列表与搜索¶
订单管理展示门店所有订单,包括正式订单和意向单两种类型。
- 订单:顾客已确认套系、支付定金的正式订单,有完整的信息
- 意向单:顾客初步咨询但还未确定的潜在订单
订单列表¶
进入「订单管理」,默认展示所有订单。列表包含以下主要信息:
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 客户姓名 / 手机 | 顾客基本信息 |
| 套系 | 订单关联的套系名称 |
| 拍摄时间 | 预约拍摄的日期 |
| 订单状态 | 当前流程状态 |
| 跟踪状态 | 客服跟进状态(如:未处理 / 已处理) |
| 付款状态 | 未付款 / 部分付款 / 已付款 |
| 订单金额 | 套系价格 + 套外项目 |
| 来源 | 门店开单 / 微信下单 |
| 员工 | 摄影师、化妆师等 |
点击任意订单行,进入该订单的详情页面。
搜索订单¶
订单列表上方有搜索栏,默认显示简洁搜索,点击「更多」展开完整条件。
常用搜索字段:
- 客户姓名 / 手机号
- 拍摄时间区间
- 套系
- 订单状态
- 付款状态
- 跟踪状态
- 员工(摄影师 / 化妆师等)
- 订单来源
- 关联会员
更多搜索技巧和保存查询功能,见订单整体管理与搜索。
批量操作¶
勾选多条订单后,可以进行批量操作:
- 批量更改订单状态
- 批量更改跟踪状态
- 批量发送通知(如批量提醒拍摄)

导出订单¶
在订单列表右上角,点击「导出」可将当前筛选结果导出为 Excel 文件。
详情见订单导出。